餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。大多數人每天都要騰出一些時間跟金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是現今則變動為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是很多人的願望,開店能夠說是這個時代最有吸引力的事業了!但不少人具有確實的目標,卻不了解該怎樣建構SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更為劇烈,事實上只須了解創業前的須知跟方法,就能在競爭刺激的環境中勝出。

 

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本人為何想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?

這兩個疑惑,可輔助你確認開店創業的方法和初衷。唯有先確立初衷,才能制定餐廳的準備方向與 sop 流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。

開餐廳的須知是「塑造放鬆、愉悅的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須環繞著這項中心原則。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐館?抑或是想創造出氣氛繁華、歡快的美式餐廳?就算都與目標相符,可是兩者的準備方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實行。

 

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大多的人最開始創業就敗在選址

有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假如創業前沒有對四旁環境做充足的市調,盲目選址,開店後無法滿足周遭客戶的需要,甚至於遭遇周邊民眾的檢舉,或由於交通不方便,難以吸引客人,都會使餐廳蒙受極大損失。

知名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者是飯店的選址導致其成敗的影響了。

不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一同看下去~~

在現實情況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。如果有足夠的資金,好地點一定是首選;但沒眾多資金時,應該要從大處著眼,就要思索怎麼樣運用方法來發展自身的事業。例如:要是地點沒眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能吃的家常菜館,或者早餐店作為發展考量呢?

 

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重視客戶及消費者需求

開店的創新就是可開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色又或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為什麼某一些餐廳的目標是一直推出季節限定或是新菜?這是由於美食不一定契合每一個客人的期待,但某些客戶就喜愛嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而來回創新,免得顧客流失與品牌老化。

正如同無一個標準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知和原則,不過創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好與需求而塑造出來的,故消費者的意見非常重要,所以成立消費者及品牌溝通的途徑,積極營造對話的機會,讓客人成就品牌。

 

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青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!

大概認知青年創業貸款的常規之後,有些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構能夠協助,這個時候中小企業信用保證基金可以在申請上協助你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。

『信保基金』成立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申請中小企業貸款之意願,幫忙資本用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,但是擔保品不足,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。

但是特別需要留意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。

 

參考資料

加盟展百家品牌登場! 「最低0元加盟金」吸引年輕人 – Tvbs新聞

開店的基本sop,一步一步慢慢來! – 一個男子的時常低語

餐廳標準流程制度- 從SOP看見店的高度 – 開吧餐飲顧問LetsOpen