餐飲業是大眾向的產業,對大眾的影響力龐大。大多數的人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受飲食,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生…專業人才,但現今則變更為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數人的志向,開店可說是這個紀元最有魅力的事業了!但是大多數的人具有一目了然的目標,卻不了解該怎樣創立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,造成競爭更加兇猛,其實只須懂得創業前的須知和方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。
自己為甚麼想要開店?想要開一間什麼樣的餐廳?
這兩個問題,能夠協助你確認開店創業的方法和初衷。唯有先確立初衷,才可以制定餐廳的準備方向和sop流程,並影響金源、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「塑造放鬆、愉悅的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須環繞著這項中心原則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?亦或是想塑造出氣氛繁華、歡樂的美式餐廳?僅管都與目標契合,但兩者的準備方法卻全然不同,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實施。
多數人一開始創業就敗在選址
關於開店的sop流程,最開始最重要的就是選址。倘若創業前無對四旁環境做十足的市調,盲目選址,開店後不行滿足周邊顧客的需求,甚至於遭遇四周大眾的投訴,或因交通不簡便,不可以吸引客人,都會令餐廳蒙受巨大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂或飯店的選址造成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。假如有充足的金源,好地點一定是首選;但沒很多金源時,可能要從大處著眼,就要思索如何運用方法來發展自身的事業。比方:要是地點沒非常多人流量,且是座落於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,亦或是早餐店當成發展考量呢?
重視客人和顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或者獨立經營都需要有特別的創意,像是特別的菜色或優缺點的空間氣氛,或是創意的營運方法等等。為什麼某些餐廳的目標是持續推出季節限定或者是新菜?這是因為佳餚不一定契合每一個客人的期待,但某些客戶就酷愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著紀元需要而一再創新,避免客戶流失以及品牌老化。
正如同無一個標竿的sop流程可以完全衡量一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,然而創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好與需要而打造出來的,因此客人的意見超級重大,所以建立消費者及品牌溝通的渠道,積極創造對話的機會,讓客戶成就品牌。
創業 & 開店方法須知:挑選品項
我們最先先不說明什麼大概論,來介紹這些實際一點方法,要創業最重大的便是要經由開店來獲利,用這個方法達到自己的志向,第一件事情必需是要有【 品項 】。
通常每一個人想要開店第一個思考到的便是想要【 賣什麼 】,故就先決定你的品項目標是什麼哦~
如果你是要自行訂做品項販賣,那首先是要有訂做品項的技術和 SOP 標準作業流程
若你是要做買賣業,那要開始找出批貨的管道及認識行規及原則,該如何切貨才會切到較漂亮的價錢與品質。
建議能夠計劃 SOP 才不會亂了手腳唷!
對品項越認識越能和顧客解說以及營造品項的價值訴求。
創業 & 開店方法須知:對你的品項做【 定價 】
創業與開店的定價原則有這一些目標關鍵,最重要的便是【 毛利 】,毛利越多表示的是,在扣減成本以後可使用的費用較充裕,較充分的狀態下較好做 SOP 流程、策略規劃以及財務規劃。
但是相對的要做高毛利策略的差異化與價值訴求方面要越強。
通常定價的 SOP 標準作業流程有這一些參考層面:
方法(一):成本導向定價
通常先取得你想要的毛利或是參考同業態的平均毛利,緊接著帶入公式:
售價 = 成本 ÷ 成本率
假設同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們能夠做的定價。
方法(二):價值導向定價
要是你認為自己做的品項跟同業間相比有差異化,那可用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。
假設同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元就是我們可以做的定價。
另一種說法【 附加價值 】有時候就是【 感覺價 】,可是這【 感覺 】是否值那多出來的 20 元就要看行銷力以及品牌力了。
如果能發售更多的附加價值相對的毛利也會提升許多,這也便會變成你的競爭力。
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